Соц обслуживание это

Центр социального обслуживания населения: кому он может помочь

Соц обслуживание это

Зачатки социальной помощи в России берут начало от петровского Указа 1701 года, он определял, что «для десяти человек нищих, больных и престарелых … быть в богодельне одному человеку здоровому, который за теми всякое вспоможение чинит».

Между тем, профессия работника социального обслуживания появилась в России в 1991 году. Социальный работник – это тот, кто призван и подготовлен помочь человеку, который в помощи нуждается.

Иногда именно он поднесет тот самый пресловутый стакан воды.

Вера Фадеевна Ганич, заведующая организационно-методическим отделением КГБУ «Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения»

О том, какие услуги соцработник может оказывать людям и как его мотивируют для этой сложной и полезной работы – наш разговор с Верой Фадеевной Ганич, заведующей организационно-методическим отделением КГБУ «Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения»:

– Виды социальных услуг регламентированы федеральным законом, есть их официальный перечень. Социально-бытовые услуги направлены на поддержание нормальной жизнедеятельности человека, которому они оказываются, – это и полы помыть, и квитанции за ЖКУ оплатить, и на почту сходить, и продукты, товары первой необходимости купить, и даже обед приготовить.

Социально-медицинские услуги тоже достаточно объемные: работник и сам следит за здоровьем подопечного – давление померит, в аптеку за лекарством сходит, и на прием к врачу запишет, и на дом доктора пригласит.

Если говорить о социально- психологических услугах, то они направлены на коррекцию душевного состояния человека, ведь иногда с ним достаточно поговорить по душам, обсудить какую-то житейскую ситуацию.

– Кто может стать получателем социальных услуг?

– Получателем социальных услуг является гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

Это полная или частичная утрата способности к самообслуживанию, когда человек не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в связи с заболеванием или возрастом. Если в семье есть инвалид, в том числе ребенок.

Люди без определенного места жительства — тоже наша забота.

– Социальные услуги могут оказываться на основе частичной, полной оплаты или бесплатно. Кто имеет право на бесплатное получение социальных услуг?

– По федеральному законодательству – дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации; люди, которые пострадали от чрезвычайных ситуаций.

На краевом уровне определен еще ряд получателей бесплатных социальных услуг – это одиноко проживающие участники и инвалиды Великой Отечественной войны, их вдовы, бывшие блокадники, узники концлагерей.

Бесплатная социальная помощь оказывается также людям, имеющим ежемесячный доход меньше 1,5 величины прожиточного минимума, утвержденного в крае.

– Отсюда можно сделать вывод – все остальные граждане, в такой помощи нуждающиеся, получают ее на платной основе.

– Да. И это может быть как полная, так и частичная оплата. Опять же в зависимости от среднедушевого дохода человека.
Для того, кто имеет право на получение социальных услуг, разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ).

– А как часто социальный работник должен бывать у своего подопечного?

– В соответствии со стандартом – не менее двух раз в неделю. Но если есть необходимость, то и чаще. Время визитов тоже регламентировано. У соцработника обычно 13 получателей услуг. И все их надо успеть посетить. И кому-то из получателей нужны две услуги, а у кому-то и пять.

– Ваши подопечные – люди возрастные, с разными характерами и жизненными обстоятельствами. Социальный работник должен подобрать «ключик» к каждому. Значит, это должен быть человек, профессионально подготовленный, с определенным набором личностных качеств.

– Конечно, есть определенные стандарты профессии.

Хотя специального образования соцработнику не требуется, достаточно иметь среднее, но, если он пришел в нашу службу, он будет обучен основам педагогики и конфликтологии, основам пенсионного законодательства, предоставления пособий и иных социальных выплат. При медколледже начинающий работник проходит обязательное обучение оказанию первой доврачебной помощи. Социальный работник должен быть в курсе нормативных документов, касающиеся получателей услуг.

Например, вводится проезд по социальной карте, и он подробно объяснит своим подопечным новую технологию. Наставником для молодого социального работника является заведующий отделением.

С целью повышения психологической и профессиональной компетентности начинающих работников уже несколько лет в нашем центре работает школа молодого соцработника, науку им стать в ней проходят полгода. На первом занятии знакомим со структурой министерства социальной защиты населения края, учреждения.

И всегда задаем вопрос: « Вы теперь понимаете, в какой сложной, многогранной и полезной службе работаете?». Обязательно говорим с начинающими о Кодексе работника социального обслуживания. Изучаем в школе и психологические особенности людей пожилого возраста, инвалидов.

На занятия о конфликтах, стрессах на рабочем месте подключаем опытного психолога – нашим работникам необходимо быть эмоционально стабильными. На занятиях разыгрываются различные ситуации, случающиеся в реальной жизни.

Предположим, получательница социальных услуг вчера получила пенсию, а сегодня не может ее найти. И никого в доме не было, кроме соцработника да самой хозяйки. При обсуждении все вместе находим правильные решения.

Но при всем полученном теоретическом материале, если в человеке нет сострадания и милосердия, мы его в профессии удерживать не будем.

Ведь получатели социальных услуг – это зачастую люди одинокие, пожилые, немощные, им порой белье сменить, умыться и расчесаться непросто.

Старость никого не жалеет. Живет такая старушка в своем доме, и никого-то у нее нет, кроме соцработника, который становится для нее родным и близким человеком. Который ей и ногти подстрижет, и больную спину мазью натрет. Среди получателей – люди с самыми разными характерами. Есть и болезненно подозрительные, и конфликтные.

И такие, кому хоть «золотого» соцработника предоставь, все равно будет не тот. Но социальный работник, умеющий сопереживать, сострадать, всегда находит общий язык со своими подопечными. Он понимает, что от него ждут не только помощь по дому, но и понимания, душевного участия.

Социальный работник должен уметь терпеть и уважать, прощать и помогать, быть добросовестным и требовательным к себе.

Фото из архива В.Ф. Ганич, pixabay.com

  • «Если ты предпенсионер, пользуйся своими льготами», читайте материал по ссылке.

Источник: https://habinfo.ru/tsentr-sotsialnogo-obsluzhivaniya-naseleniya/

Социальные службы – это… Понятие, определение, виды служб, цели и задачи организация, особенности выполняемой работы

Соц обслуживание это

Социальные службы – это организации, без которых невозможно представить здоровое общество на современном этапе его развития. Они осуществляют поддержку нуждающихся категорий населения, помогают людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В этой статье мы поговорим об особенностях работы социальных служб, их целях и принципах.

Определение

Существует несколько определений, отвечающих на вопрос, что такое социальная служба. Это во многом объясняется тем, что структура социальных служб и их задачи крайне разнообразны, и отразить все в одном определении невозможно. Поэтому рассмотрим самые популярные из них.

Социальные службы – это совокупность организаций и учреждений, осуществляющих социальную помощь и социальное обслуживание.

Другое известное определение дает более подробную характеристику.

Социальные службы – это комплекс государственный и частных органов управления, учреждений и структур, осуществляющих работу по социальному обслуживанию населения, оказывающих помощь, направленную на преодоление и облегчение сложных жизненных ситуаций представителями общества. Финансирование может производиться из частных или государственных источников.

Из этих определений мы видим, что подобного рода организации призваны осуществлять поддержку населения. Социальные службы, говоря простыми словами, оказывают социальную помощь.

Так называют материальную или психологическую помощь, оказываемую гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на безвозмездной основе.

Иными словами, социальные службы – это такие организации, которые безвозмездно помогают нуждающимся.

Функции организации

Если говорить более конкретно, то основными функциями социальных служб являются: социальная помощь, реабилитация, консультирование и информирование.

Социальная помощь включает в себя:

  • выявление лиц, нуждающихся в помощи (малообеспеченные, многодетные и т.д.) и поддержку таких граждан;
  • профилактику материального неблагополучия, бедности; оказание услуг на дому лицам, нуждающимся в посторонней помощи (доставка лекарств и продуктов старикам, их транспортировка, лечение и наблюдение за состоянием);
  • помощь детям, оказавшимся без попечения родителей на время или на постоянной основе, устройство таких детей в специальные учреждения;
  • консультирование на базе служб социальной помощи оказывают специалисты в различных сферах. Бесплатно граждан консультируют психологи, юристы и врачи.

Работники таких служб нередко сами осуществляют различные мероприятия и проводят лекции, призванные решить социальные проблемы. Например, проводят курсы оказания первой медицинской помощи, подготовки к браку и рождению детей; приезжают в школы, чтобы рассказать старшеклассникам о перспективных профессиях и вакансиях, актуальных в конкретном районе.

Социальные службы взаимодействуют с другими структурами: школами, больницами, полицией, чтобы выявлять наиболее актуальные проблемы и решать их доступными методами. Подобная практика приносит свои плоды только при условии постоянной поддержки нуждающихся. Отсюда еще одна функция служб социальной защиты – проектирование и реабилитация. В нее входят:

  • Социальная и медицинская реабилитация детей с отклонениями и нестандартным поведением, а также детей, оставшихся без попечения родителей или находящихся в иных сложных жизненных ситуациях.
  • Помощь взрослым, нуждающимся в опеке.
  • Помощь людям с ограниченными возможностями.

Функция информирования заключается в предоставлении гражданам необходимой для разрешения трудных ситуаций информации, помощь специалистов (юристов, врачей, психологов), распространение достоверных медицинских, педагогических и иных знаний.

Взаимодействие с другими структурами

Специалисты частных и государственных социальных служб сотрудничают с полицией, МЧС, больницами и другими структурами и помогают в разработке планов по ликвидации чрезвычайных бедствий и проблем социального характера. Вместе организации находят проблемные точки общества и занимаются решением социальных проблем.

Какой бывает социальная помощь?

Особенность работы социальных служб – это постоянная борьба с самыми разнообразными и разноплановыми проблемами. Для того чтобы достойно справляться с теми или иными бедствиями, соцслужбы должны оказывать помощь различного характера.

Самый простой вид помощи – сбор и передача нуждающимся медикаментов, денежных средств, питания, специальных приспособлений и транспортных средств. Такая помощь называется материальной, для ее оказания необходимо лишь достаточное финансирование.

Население любой страны, как правило, нуждается не только в материальной поддержке, но и в получении достоверных знаний в различных сферах. Соцслужбы призваны оказывать гражданам и такую помощь. Обычно консультация юриста или психолога в социальной службе дешевле, чем в других учреждениях или даже вовсе оказывается бесплатной.

Сотрудники социальной службы патронируют семьи и отдельных граждан, нуждающихся в контроле и особенном внимании со стороны государства.

Соцслужбы предоставляют приют или временное жилье для нуждающихся лиц.

Как получить помощь социальной службы?

Федеральный закон РФ №442 регулирует деятельность соцслужб и устанавливает порядок оказания помощи.

Чтобы получить социальную помощь, необходимо заполнить заявление непосредственно в социальной службе или отправить его по электронной почте.

Заявление может заполнить сам гражданин, нуждающийся в помощи, его представитель или иной заинтересованный гражданин. Социальная помощь полагается далеко не всем гражданам.

Чтобы ее получить, нужно оказаться в рамках определенных жизненных обстоятельств:

  • Социальная помощь оказывается гражданам, частично или полностью утратившим способность осуществлять самообслуживание, инвалидам или гражданам, опекающим инвалидов.
  • Помощь оказывается семьям, в которых проживают дети с проблемами в социальной адаптации или проблемами со здоровьем.
  • Помощь полагается многодетным семьям или семьям, временно потерявшим возможность обеспечения ухода за ребенком.
  • Поводом к оказанию социальной поддержки является наличие внутрисемейной проблемы, мешающей развитию и воспитанию детей (болезнь одного из членов семьи, наркотическая или алкогольная зависимость, семейное насилие и т.д.);
  • Потеря места жительства, работы и иные материальные трудности.

При этом данный список далеко не исчерпывающий. Федеральный закон предоставляет социальным службам возможность на свое усмотрение определять, насколько человек, оказавшийся в отличных от указанных выше обстоятельствах, нуждается в помощи.

На рассмотрение заявления уходит пять рабочих дней. После истечения заявитель получает письменное или электронное письмо о признании его нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в получении данного статуса.

Но что делать, если ситуация требует немедленного решения и почти недельное промедление может стать фатальным? Для особых случаев создана система срочного рассмотрении заявлений, решение по которым принимается незамедлительно.

Подтверждение оказания услуг

После рассмотрения заявления и подтверждения статуса нуждающегося в социальной помощи, между социальной службой и гражданином заключается договор о предоставлении услуг, где подробно описывается форма оказания помощи, ее временные рамки и услуги, входящие в нее. На заключение договора обычно уходит не больше 24 часов.

Принципы работы

Как у любой организации, у социальных служб есть свои принципы, по которым ведется работа.

Это равный доступ всех слоев населения к помощи, независимо от национальной принадлежности, пола, религии и иных факторов, а также адресность в оказании помощи, добровольность и конфиденциальность.

Цели

Целью работы социальной службы является решение острых социальных проблем: бедности, неблагополучия в семье, нарушения законов Российской Федерации. Для решения данных проблем сотрудники стараются не только оказать материальную помощь или помочь единоразово, но и поддерживать человека в дальнейшем, помогая ему разобраться с причинами его трудной жизненной ситуации.

Особенности работы

Социальные работники постоянно взаимодействуют с людьми, стремясь помочь им в самые непростые моменты их жизни. Поэтому от сотрудника социальной службы требуются в первую очередь высокие моральные качества. Социальный работник должен быть понимающим и терпеливым, но при этом твердым и умеющим отстоять свою позицию.

В такой работе необходимо умение находить подход к различным категориям населения, должна быть присуща эмпатия, желание помочь и умение сдерживать эмоции тогда, когда этого требует ситуация. По словам тех, что работал в этой сфере, работа очень напряженная и тяжелая в эмоциональном плане.

Выбирая такую профессию, нужно быть готовым к постоянному взаимодействию с людьми разных принципов и социальных слоев.

Источник: https://FB.ru/article/416476/sotsialnyie-slujbyi---eto-ponyatie-opredelenie-vidyi-slujb-tseli-i-zadachi-organizatsiya-osobennosti-vyipolnyaemoy-rabotyi

Система социального обслуживания – НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА

Соц обслуживание это

27

Введение

В настоящее время в России очень противоречивая и многоаспектная ситуации как морально-психологическая, социально – экономическая, так и духовная. Экономика нестабильна. Тенденции неблагополучия (в том числе социальной девиации) проявляется все сильнее.

Численность людей с доходом ниже прожиточного минимума не уменьшается. Зато дифференциация населения по доходам обостряется. Все это требует того, чтобы государство и общественные объединения неправительственных организаций приняли должные меры.

Во-первых, меры в сфере формирования системы обеспечения социальной безопасности и социальной защиты населения.

Одна из наиболее значимых тенденций социальной политики сегодня – это становление системы социального обслуживания, а также обширное применение в работе с населением современных технологий и методов.

В одних работах социальное обслуживание населения анализируется как очень результативная социальная технология, которая способствует результативной социальной поддержке граждан в обстановке непростой социальной экономической ситуации, нелицеприятно нарушающей жизнедеятельность человека или социальной группы, в иных работах – как новейшая парадигма социальной работы, в третьих – как принципиально важный сектор социальной сферы.

Анализируя процесс становления социальной профессии, науки и практики, ее теоретики говорят, что в современных условиях социальное обслуживание уступает в качестве одной из парадигм социальной работы и организационной формы этого вида социальной деятельности.

По мере быстрого формирования команд квалифицированных социальных работников и других специалистов в сфере социальной педагогики, социальной работы и психологии и создания и усовершенствования сети территориальных социальных служб возможность реализации социального обслуживания в условиях современной России становится реальной и заметной.

Социального обслуживания понимается во всех странах мира по-разному, очень часто этот термин имеет различное содержание.

В «Законе о социальном обслуживании» в Финляндии под социальным обслуживанием понимают множество социальных услуг, средствами поддерживающих существование, социальных пособий и связанных с ними действий, служат укреплению социальной обеспеченности и способствуют развитию сообщества, семьи, отдельного человека.

Ситуация в российском социальном обслуживании показывает, что теоретическое обоснование содержания и сущности социального обслуживания семьи, женщин и детей, других категорий населения находится под защитой.

f1.Система социального обслуживания

Система социального обслуживание населения определяется не просто совокупностью учреждений с динамикой их развития на определенных территориях РФ, но и совокупностью составляющих, а именно: межведомственная взаимосвязь, определенный порядок взаимодействия органов социального обслуживания, обоснованные действия всех учреждений в пользу поддержки различных слоев населения; определенный способ устройства региональной упорядоченной множества учреждений, связанных общими функциями, целями, задачами; форма организационной деятельности учреждений социального обслуживания, сопоставление усилий, направленных на становление социальных служб и полученных результатов социального обслуживания, проявляющихся в основном в степени эффективности социальных услуг и удовлетворенности клиентов социальных служб.

Федеральные законы «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» и «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» внесли новое представление о сущности социального обслуживания населения.

В статье 1 федерального закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» выделяется, что социальное обслуживание выражает собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-медицинских, социально правовых, социально-бытовых, психолого-педагогических услуг и материальной помощи, в проведении социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудном житейском положении. Статьи Закона, раскрывающие основное содержания видов социального обслуживания, а именно: социального обслуживания в стационарных условиях, материальной помощи, социального обслуживания на дому, предоставления временного приюта, организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания, консультативной помощи, социального патронажа граждан и семей – наиболее важны для общества.

Закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» значительно расширяет и уточняет представление о социальном обслуживании отдельных социальных групп нашего общества.

Его цель – регулирование отношений в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, что является одним из основных направлений усилий по социальной защите населения. «Социальное обслуживание представляет собой деятельность по удовлетворению потребностей указанных граждан в социальных услугах» – так определяется предмет в этом законе.

Социальное обслуживание охватывает всю совокупность социальных услуг, предоставляемых инвалидам и гражданам пожилого возраста в учреждениях социального обслуживания (вне зависимости от форм собственности) на дому.

Основные принципы социального обслуживания: совокупность, конфиденциальность, гуманность, адресность, добровольность, приоритетность, предоставление социальных услуг несовершеннолетним, пожилым людям и инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации; соблюдение прав человека и гражданина.

Закон предоставляет возможность получения социальных услуг, достаточных для удовлетворения основных потребностей. Эти услуги включаются в территориальный и федеральный перечень социальных услуг, обеспеченных государством.

Термин «социальное обслуживание» описывает некоторый идеальный объект. Исходя из системных его свойств, социальное обслуживание – это множество подсистем и элементов.

С другой точки зрения, социальное обслуживание является видом социальной деятельности, реализующейся по средствам сети социальных служб, взаимодействующих друг с другом для достижения переходных и конечных целей предоставления социальных услуг клиентам.

1.1Понятие и принципы социального обслуживания

Источник: http://www.f-mx.ru/sociologiya_i_obshhestvoznanie/sistema_socialnogo_obsluzhivaniya.html

Социальное обслуживание

Соц обслуживание это

Все мы живем в социуме. Любое общество связано социально-общественными связями и нуждается в социальной защите государства.

Центр социального обслуживания населения занимается всевозможными вопросами населения (поддержка: психологическая, материальная, юридическая и др., предоставление услуг, помощь в преодолении трудностей).

Основная цель работы службы – предоставление социально-психологической и юридической помощи малозащищенным группам населения, а также людям, очутившимся в сложных обстоятельствах.

Основные виды соцобслуживания

В последнее время все больше людей нуждаются в социальном обеспечении и помощи от государства. Сталкиваясь с различными жизненными трудностями (например, внезапная инвалидность, тяжелая форма болезни, потеря близких людей, безработица, сложное материальные положение и многие другие проблемы), человек должен знать, что он имеет право на социальное обслуживание.

К основным видам услуг относят:

— материальную помощь-поддержку;

— соцобслуживание на дому или в учреждениях;

— предоставление места проживания;

— помощь в питании;

— консультативная поддержка по решению различных задач;

— реабилитационные мероприятия.

Все эти услуги населению предоставляет социальная служба, в которой работают специалисты из разных сфер жизнедеятельности, способные оказать квалифицированную помощь любому, кто обратится в комплексный центр социального обслуживания граждан.

Действенная помощь центров

Социальные работники ведут учет по оказанию помощи тем людям, которые остро нуждаются в поддержке от государства (нетрудоспособное население, пенсионеры преклонного возраста, люди с ограниченными возможностями, дети-сироты и другие категории).

Также ведется социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов (ухаживание за тяжелобольными, уборка квартир, стирка и глажка белья, покупка продуктов питания и прочее), то есть те группы граждан, которые не могут самостоятельно себя обслужить и нуждаются в помощи посторонних лиц (особенно одинокие люди пенсионно-преклонного возраста, а также инвалиды-колясочники, маленькие дети и др.).

Кроме того, социальное обслуживание населения заключается не только в помощи и поддержке, но и направлено на профилактические меры по преодолению трудностей, например, помощь в поиске работы безработным людям или материальные выплаты на сложную операцию, превышающую доходы клиента.

Таким образом, социальные службы решают практически все вопросы, удовлетворяющие потребности граждан, столкнувшихся с трудно решаемыми ситуациями или материальными трудностями.

Однако, такие услуги предоставляются лишь в том случае, если наступает критическая ситуация и человек действительно нуждается в такой помощи.

Если нет оснований для получения данных услуг, то у граждан есть право обратиться за консультацией, где грамотный специалист разберется в любой ситуации и даст рекомендации, в какие учреждения социального обслуживания может обратиться человек за помощью по решению своей проблемы.

Ситуации, дающие право на получение социальной помощи

Любой человек может оказаться в сложной или критической жизненной ситуации, но для получения социальной поддержки, должны быть основания.

Существуют регламентированные законом определенные обстоятельства, способные нарушить жизнедеятельность граждан (например, семейные трудности: алкоголик в семье или с расстройством психики), в результате чего, способность преодолеть эти препятствия самостоятельно человеку одному – не под силу.

Это могут быть события, связанные с потребностью в определенные жизненные моменты, неожиданно возникшие и трудно решаемые вопросы.

Например, потеря родного человека (кормильца), необходимость в большой сумме для лечения или оперативного вмешательства.

Также, некоторым может понадобиться юридическая помощь в решении жизненных проблем (добиться получения пенсии по потере кормильца или получение инвалидности).

Т. е., любые ситуации, с которыми самостоятельно человеку справиться трудно или практически невозможно (например, из-за материальных трудностей), решает социальная служба.

Основанием может быть ситуация при частичной или полной утрате трудоспособности, способности себя обслужить, самому передвигаться, приготовить себе еду, особенно это касается людей пожилого возраста или инвалидов-колясочников. Также сиротство, неблагополучные семьи, алкоголизм, наркомания и другие причины.

Право на получение услуг имеют и граждане, которые в результате непредвиденных обстоятельств, ЧС, военных действий или катастрофы, лишились жилья, получили увечье, по какой-то причине стали инвалидом или потеряли кого-то из членов семьи. Производственная травма также может стать основанием для обращения в социальную службу.

Помощь могут получать дети-сироты, инвалиды детства – выпускники интернатов, детских домов, беспризорники, в том числе и люди с девиациями (алкогольная зависимость, наркомания, неуравновешенная психика).

Социальная служба придерживается Государственной программы по обеспечению достойной жизни граждан разных категорий населения (малообеспеченные семьи, пенсионеры и т. д.).

Кто может быть клиентом центра социальной службы

Из всего перечисленного выше следует, что в центр могут обратиться определенные категории, граждане или семья, которым необходима социальная помощь-поддержка.

Клиентами социального центра помощи могут быть:

— люди с ограниченными возможностями, инвалиды;

— люди преклонного возраста, пенсионеры;

— сироты, у которых нет родителей, беспризорники, дети, подвергшиеся психологическому или психофизическому насилию;

— семьи, доходы которых минимальны и требуют материальной помощи;

— бомжи, не имеющие собственного жилья;

— беженцы, переселенцы, пострадавшие от военно-политических и других конфликтов;

— люди, нуждающиеся в помощи и защищенности.

Клиентами центра могут быть семьи, которые имеют право на предоставление им услуг:

— оказавшиеся в критическом положении;

— имеющие детей, лишившихся родителей;

— малообеспеченные семьи;

— в состав которых входят инвалиды или дети-инвалиды;

— семьи, состоящие из людей пожилого возраста;

— пострадавшие при чрезвычайной, экстремальной ситуации;

— другие семьи, столкнувшиеся с трудностями, которым необходима помощь и социальная защита.

Основные принципы соцобслуживания населения/граждан

Приоритетной задачей любого государства является обеспечение своим гражданам гуманистических принципов защиты.

Такими принципами являются:

— ответственность;

— посещение адресата;

— добровольное желание;

— доступность услуг;

— гуманный подход к проблеме каждого посетителя;

— оказание услуг наиболее незащищенным и нуждающимся слоям населения;

— конфиденциальность полученной информации;

— профилактическое направление;

— соблюдение прав человека;

— реальная помощь нуждающимся гражданам.

Все эти принципы должны исполняться сотрудниками службы социального обеспечения и контролироваться соответствующими органами.

Таким образом, социальная деятельность (обслуживание населения) подконтрольна уполномоченным организациям.

Социальное обслуживание was last modified: 20 апреля, 2019 by Елена Погодаева

Источник: https://dizzwizz.ru/obschestvo/povedenie/sotsialnoe-obsluzhivanie-2.html

Понятие социального обслуживания

Соц обслуживание это

Согласно положениям Конституции Российской Федерации, Российская Федерация является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

В Российской Федерации предусмотрена охрана труда и здоровья населения, предусмотрен гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, а также активно развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и другие гарантии социальной защиты. [2]

Социальное обслуживание населения состоит из широкого комплекса мер, которые предназначены для граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, то есть такой ситуации, которую граждане не в состоянии преодолеть самостоятельно.

Причинами неспособности преодоления отдельных проблем могут являться инвалидность, болезнь, одиночество, неспособность к самообслуживанию, сиротство, безработица, конфликты и жестокое обращение в семье. А также другие ситуации.

(Приложение А)

Неотъемлемый элемент государственной системы социального обеспечения в Российской Федерации представляет собой социальное обслуживание категорий населения, которые находятся в сложных жизненных ситуациях на основании определенных причин. В рамках социального обслуживания населению предоставляют различные социальные услуги, которые ориентированы на удовлетворение потребностей населения.

Социальное обслуживание является важнейшей частью социальной политики государства. Это обусловлено тем, что политика, которую проводит государство в социальной сфере должна быть ориентирована на различные категории представителей населения, и должна быть реализована таким образом, чтобы данные граждане не испытывали острой нехватки определенных ресурсов и не чувствовали себя вне общества.

Граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства, которые проживают в Российской Федерации на постоянной основе, имеют право на социальное обслуживание, если иное не установлено международным законодательством. [26, c.201]

Необходимо отметить, что социальное обслуживание является частью системы социального обеспечения. Социальное обслуживание находится в совместном ведении Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.

В рамках субъектов Российской Федерации осуществляется утверждение и реализация различных государственных программ, которые ориентированы на оказание помощи категориям населения, которые находятся в трудной жизненной ситуации либо по другим обстоятельствам испытывают потребность в поддержке со стороны государства.

Социальное обслуживание граждан – это деятельность по предоставлению социальных услуг представителям населения государства.

Социальная услуга является действием или действием в сфере социального обслуживания, которое связано с оказанием постоянной, периодической, разовой помощи, а также срочной помощи, отдельным категориям граждан с целью улучшения условий жизнедеятельности данных граждан, либо расширения возможностей данных граждан по самостоятельному обеспечению основных жизненных потребностей.

Получатель социальных услуг – гражданин, который признается нуждающимся в предоставлении ему социального обслуживания и которому предоставляются те или иные виды социальных услуг.

Система социального обслуживания включает в себя: федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социального обслуживания; орган государственной власти субъекта Российской Федерации, который уполномочен на осуществление определенных полномочий в сфере социального обслуживания; организации социального обслуживания, которые находятся в ведении федеральных органов исполнительной власти; организации социального обслуживания, которые находятся в ведении субъекта Российской Федерации; негосударственные организации, специализирующиеся на социальном обслуживании; индивидуальных предпринимателей, которые осуществляют деятельность в направлении предоставления социальных услуг населению. Социальное обслуживание является деятельностью социальных служб по социальной поддержке, а также оказанию социально-медицинских, социально-бытовых и других видов услуг, а также материальной помощи. В социальное обслуживание входит также проведение социальной адаптации и реабилитации граждан, которые находятся в трудной жизненной ситуации. Социальное обслуживание характеризуется комплексностью. Социальное обслуживание охватывает различные виды социальных услуг, которые ориентированы на удовлетворение потребностей граждан, которые обусловлены инвалидностью, болезнью, старостью или другими причинами. Система социального обслуживания населения является инструментом коррекции работы механизмов самоорганизации и саморегуляции в обществе. С началом формирования и развития системы социального обслуживания, коррекция работы общественных механизмов самоорганизации и саморегуляции является одной из основных задач системы социального обслуживания. [25, с.87]

Социальное обслуживание является стимулятором развития общества. Работа системы социального обслуживания населения способствует росту «уровня нормального потребления». Это обусловлено тем, что снижение уровня потребления социального неблагополучных групп обеспечивает их привыкание к более низким стандартам жизни.

С помощью поддержки данных категорий населения, развитая система социального обслуживания населения способствует удовлетворению системной потребности общества в повышении уровня нормального потребления в обществе.

Таким образом, система социального обслуживания населения представляет собой совокупность учреждений, осуществляющих различные направления социальной работы на территории Российской Федерации.

Система социального обслуживания определяется также межведомственной связью, определенным порядком взаимодействия органов социального обслуживания, формами организационной деятельности учреждений и так далее.

Система социального обслуживания в Российской Федерации формируется в соответствии с нормативно-правовыми актами, в частности – в соответствии с положениями Конституции РФ и Федерального закон РФ от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». [19, c.149]

Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 426;

Источник: https://studopedia.net/14_14811_ponyatie-sotsialnogo-obsluzhivaniya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.