Соц помощь пенсионерам на дому

Содержание

Соцзащита и помощь на дому – кто имеет право и как получить?

Соц помощь пенсионерам на дому
Пенсионеры и инвалиды, не пользовавшиеся услугами соцработников ранее, во время эпидемии поневоле вспоминают о том, что им возможно причитается от государства.

Правила оказания cоциальных услуг регулирует Федеральный закон № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 г.

«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и Социальный кодекс Ленинградской области.

В них прописано всё – кто и на что имеет право, и каким образом данное право может реализовать (речь не только о пенсионерах и инвалидах, но и о других категориях граждан).

В этой статье я коротко расскажу о том, как помощью социальных служб могут воспользоваться жители Всеволожского района Ленинградской области (аналогичный путь придётся пройти в любом регионе РФ).

Шаг 1. Признание

Первое, что предстоит сделать – добиться, чтобы вас признали лицом, которому положена социальная поддержка.

К примеру – вы инвалид, беженец, имеете на руках ребёнка-инвалида, нуждающегося в постороннем уходе, утратили способность самостоятельно обслуживать себя в силу преклонного возраста, у вас нет определённого места жительства и так далее.

За признание вас нуждающимся в помощи отвечает областной

Центр социальной защиты населения, на сайте которого можно узнать перечень необходимых документов, и скачать бланки заявлений.
По этой ссылке можно узнать всё именно о получении помощи на дому.У центра есть филиал в городе Всеволожск.

Вот его контакты и часы работы:

Скрин с сайта администрации Всеволожского района

Если вы из тех, кто непременно хочет (и может) узнать всё очно, у вас 2 пути – во Всеволожск, либо в один из МФЦ, например в Мурино. Везде – по предварительной записи.

Записаться на приём во Всеволожске можно

здесь.
Необходимый пакет документов также можно подать через МФЦ.

Степень вашей нуждаемости в социальных услугах специалисты центра соцзащиты могут установить или проверить посетив вас дома лично.
К примеру, так можно убедиться, что вы действительно одинокий пенсионер, нуждающийся в помощи при покупке продуктов или уборке помещения.

Шаг 2. Виды помощи.

В зависимости от степени нуждаемости, вам могут предложить различные виды помощи, причём не только на дому, но и в отделении временного проживания или в дневном стационаре.

В этих двух случаях (с учётом ваших индивидуальных потребностей) вам могут предложить:– обеспечение питанием;
– систематическое наблюдение для выявления отклонений в состоянии здоровья;
– массаж и ЛФК (по назначению врача);
– организацию досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;
– обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
– обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
– социально-психологическое консультирование.Если вы вполне способны жить более менее-самостоятельно в собственном жилище, вы также можете получить самые разные услуги – от оплаты квитанций и покупки продуктов, до уборки квартиры и помощи в ремонте. Виды помощи на дому (оказываются не чаще 2 раз в неделю):

– покупка (оплата) за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания и иных потребительских товаров в объеме до четырех килограммов за одно посещение;
– помощь в приготовлении пищи из полуфабрикатов и кормление;
– сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная доставка вещей;
– покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
– организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
– оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
– сопровождение получателя социальных услуг от места жительства до органов местного самоуправления, государственных учреждений, организаций торговли, культуры, бытового обслуживания населения, кредитных организаций, управляющей организации, общественной организации или мест ания, а также обратно до места жительства получателя социальной услуги;
– сухая уборка жилых помещений. Вынос мусора (вынос жидких отходов), и ежемесячная влажная уборка (в том числе полов в жилой зоне площадью не более 20 квадратных метров, кухне и санузле, плиты, унитаза, ванны);
– предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их. Социальная услуга оказывается при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;
– отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
– выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое);
– систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
– социально-психологический патронаж;
– оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
– оказание помощи в получении юридических услуг.

Шаг 3. Получение помощи

Итак, Центр соцзащиты признал вас лицом, которому положена социальная помощь от государства. Следующий этап – сотрудники Центра с вашей помощью составляют программу оказания помощи.

К примеру, вам необходимо помочь готовить еду, оплачивать квитанции, но не нужна уборка и ремонт, и для этих целей необходима помощь трижды в месяц – всё это будет отражено в вашей личной программе.

Когда программа составлена, помогать вам по ней будут сотрудники уже другого учреждения –

Всеволожского комплексного центра социального обслуживания населения, а точнее – одного из его территориальных филиалов.

Для взрослых жителей Мурино и Нового Девяткино это будет ЛОГАУ “Всеволожский КЦСОН” с.п. Кузьмоловский, у которого есть своя группа ВКонтакте.

Скрин с сайта ЛОГАУ “ВСЕВОЛОЖСКИЙ КЦСОН”

Если вы хотите проконсультироваться по вопросу “Имею ли я право на получение социальной помощи?, вы можете позвонить по телефону всеволожского филиала – 8-813-70-38-042

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5f09ef83c0ce122d32f6ab69/soczascita-i-pomosc-na-domu-kto-imeet-pravo-i-kak-poluchit-5fb63effb543ac7480400046

Как нанять социального работника для пенсионера?

Соц помощь пенсионерам на дому

Семейное право > Пожилые люди > Как нанять социального работника для пенсионера?

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

  • женщины старше 55 лет;
  • мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

  1. Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  2. Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  3. Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  4. Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  5. Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  6. Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  7. Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  8. Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  9. Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  10. Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  11. Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами

В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

  1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
  2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
  3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
  4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

  1. Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  2. Его адрес, номер телефона.
  3. Год рождения.
  4. Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  5. Размер пенсии.
  6. Данные паспорта.
  7. Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  8. Состав семьи, общий доход.
  9. Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  10. Наличие близких родственников, их место жительства.
  11. Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

  1. Дата, номер договора.
  2. Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  3. Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  4. Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  5. На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  6. Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  7. Подписи сторон договора, дата.

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

Отказ в социальном обслуживании пожилого человека

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

  • если клиент злоупотребляет алкоголем;
  • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
  • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
  • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Как вызвать соцработника для пенсионера?

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

:

Источник: http://semeinoe-pravo.net/sotsrabotnik-po-uhodu-za-pozhilymi-lyudmi/

Как оформить помощь социального работника на дому для ухода за пенсионером

Соц помощь пенсионерам на дому

Пожилые люди постепенно утрачивают свою дееспособность, им все чаще нужна помощь, порой даже для осуществления повседневных бытовых манипуляций. Но не всегда рядом с бабушками и дедушками находятся их выросшие дети и внуки. Одинокие старики – не редкость в нашей стране. Государство стоит на страже интересов этой незащищенной и самой уязвимой категории граждан.

И речь идет не только о финансовой поддержке, но и о реальной физической помощи, так необходимой пожилым людям. Соцработники становятся хорошим подспорьем для людей преклонных лет, которые уже не могут самостоятельно обслуживать себя и справляться с повседневными делами.

  В рамках данной статьи читайте о том, что входит в функции социального работника и как заключить договор о предоставлении пенсионеру соцпомощи.

Какие функции выполняет социальный работник

Соцработник – это сотрудник специализированного центра занятости населения. В его должностные обязанности входит оказание помощи недееспособным категориям граждан (прежде всего, пенсионерам и инвалидам). Поддержка эта носит самый разный характер: правовая, моральная, физическая, бытовая. 

Действия социальных работников регламентированы соответствующими законами:

Сотрудники центров занятости осуществляют комплекс мер, призванных улучшить качество жизни пожилых людей и инвалидов:

  • Выявляют круг лиц, нуждающихся в особой поддержке и заботе;
  • Предпринимают попытки повысить уровень качества их бытовых условий;
  • Обеспечивают защиту социально-правового характера таких слоев населения.

Социальные работники занимаются консультированием по телефону. Также в их обязанности входит личный выезд к пенсионерам для оказания помощи. Среди функций, составляющих компетенцию соцработников, можно выделить:

  • Приобретение за счет обратившегося за помощью продуктов, медикаментов, хозтоваров и других необходимых вещей, включая доставку их до дома пенсионера;
  • Для сотрудников, трудящихся в сельской местности – растопка печей, доставка топлива;
  • Передача вещей пенсионера в учреждение, где они стираются или проходят химчистку, а затем доставка их обратно;
  • Уборка жилого помещения (иногда с привлечением специальных служб);
  • Вызов сотрудников, в компетенции которых – исправление определённых бытовых недостатков и дефектов (сантехники, «газовики», электрики и т.д.), а также заключение с ними договоров, контроль за их действиями и приемка работ;
  • Содействие в процедурах оплаты услуг ЖКХ (заполнение квитанций, проведение электронных платежей, фиксация показаний счетчиков и т.д.);
  • Отправка за недееспособного человека почтовой корреспонденции;
  • Содействие в посещение мероприятий культурно-развлекательного характера: выставок, музеев, концертов и т.д.;
  • Помощь в оформлении самых разных документов (в том числе, необходимых для получения каких-либо пособий или льгот);
  • Помощь (при необходимости) в вопросе проведения личной гигиены.

Глядя на круг обязанностей социального работника становится ясно, почему к такому сотруднику предъявляются настолько высокие требования. Он должен знать основы российского законодательства, обладать навыками оказания первой доврачебной помощи и психологической поддержки, разбираться в нюансах взаимодействия с различными ведомствами. 

Стоит отметить, что со временем популярность и востребованность этой профессии будет только расти. Это связано с продлением срока жизни населения планеты. То есть пожилых людей, нуждающихся в поддержке, будет становиться все больше.

Кто может претендовать на помощь соцработника на дому

Помощь соцработника положена лицам, которые не способны осуществлять самообслуживание и нуждаются в поддержке и присутствии третьих лиц для решения повседневных бытовых проблем. В нашей стране к этой категории граждан причислены инвалиды вне зависимости от их возраста. А также соцработник по закону положен пенсионерам:

  • Женщинам старше 55-ти лет;
  • Мужчинам старше 60-ти лет.

При соблюдении каких условий пенсионеру оформляют соцработника

Если в соответствии с законодательством гражданин подходит под описание нуждающегося в социальной помощи, то основным условием оформления ему соцработника является волеизъявление лица.

То есть человек должен заявить о своей потребности в поддержке, обратившись в территориальный центр соцобслуживания населения.

При таких учреждениях действуют специально созданные комиссии, в ведении которых находятся вопросы, касающиеся соцработников. 

Специализированные сотрудники помогут составить заявление и подскажут, какие документы требуется к нему приложить.

Специалисты соответствующих отделов решают, в какого рода помощи нуждается обратившийся гражданин. И составляют индивидуальный план оказания социальной поддержки по каждому клиенту. Делается это по итогам изучения представленных пенсионером документов и на основании проведенного опроса. Также во многих случаях проводится исследование санитарно-бытовых условий жизни обратившегося. 

Важно! Самостоятельно представители соцслужб не занимаются поиском нуждающихся в поддержке граждан. Человек, которому необходима помощь, должен сам обратиться в центр соцобслуживания населения с соответствующей просьбой.  

Срок рассмотрения заявления и проверки документов небольшой – решение об оформлении соцработника принимается в течение 10-ти дней.

Условия заключения договора об оказании помощи соцработником

Договор на соц.обслуживание заключается между нуждающимся в помощи и госучреждением. Срок его действия – календарный год. Особенность таких договоров в том, что они не требуют регулярной пролонгации. Если отсутствует факт письменного отказа от услуг, документ продлевается автоматически.

Регулярность визитов социального работника, также как и перечень выполняемых им функций, определяется многими факторами:

  • Состоянием здоровья пожилого человека;
  • Присутствием рядом близких людей, способных частично оказать поддержку (родственники, соседи, друзья);
  • Территорией проживания и бытовыми условиями нуждающегося в помощи.

Перечень работ, составляющих помощь пожилому человеку, закреплен законодательно. По данным Министерства соцразвития наиболее популярными сейчас являются следующие услуги:

  • Покупка и доставка продуктов, воды, медикаментов;
  • Содействие в оплате услуг ЖКХ и телефонной связи;
  • Поддержка психологического характера;
  • Помощь в приготовлении пищи и уборке жилого помещения;
  • Содействие в осуществлении санитарно-гигиенических процедур.

Все более востребованной становится помощь в освоении компьютерной грамотности. 

Как уже упоминалось выше, частота визитов соц.работника зависит от имеющегося фронта работ. Максимальная регулярность посещений – раз в день, исключая субботы и воскресенья. 

Какие документы подготовить для заключения договора

Первый документ, который необходим для заключения договора на соцобслуживание, это заявление. Оно пишется в соответствующем учреждении по месту регистрации клиента. Составить его помогут сотрудники центра.

К заявлению необходимо приложить документы по следующему перечню:

  • Удостоверение личности обратившегося – паспорт РФ, свидетельство о рождении;
  • Удостоверение полномочий законного представителя нуждающегося в помощи гражданина, если пенсионер действует через доверенное лицо;
  •  Документ о прописке либо постоянном пребывании гражданина по месту, указанному в заявлении;
  • Справки о доходах обратившегося гражданина, а также о доходах лиц, проживающих с ним совместно (дети, супруги, родители); эта информация необходима для решения вопроса об оплате соц.услуг;
  • При наличии справка об инвалидности пенсионера и индивидуальная программа его реабилитации, выданные МСЭ;
  • Справка-заключение медкомиссии об отсутствии противопоказаний к получению услуг социального характера. 

  Кто платит социальному работнику

Подавляющая часть работ сотрудников соцслужб оплачивается за счет государственного бюджета. Частично их деятельность финансируется самими пенсионерами. Это относится к ряду услуг по установленному законодательно перечню, а также к работам, выполняемым соцработниками сверх установленного плана. 

В регионах действуют разные расценки на услуги. Полный прайс пенсионеру обязаны предоставить сотрудники учреждения соцзащиты.   

Сколько нужно платить соцработнику

Как уже упоминалось, расценки на услуги соцработника по регионам отличаются. Также разные тарифы действуют в отношении разных работ. Они устанавливаются не просто так, а утверждаются приказами Министерств на местах. Соответственно, за уровнем цен осуществляется постоянный контроль.

В среднем по России в месяц на оплату по договору соцобслуживания пенсионеры тратят 250 рублей. Сумма вполне доступна для каждого нуждающегося в поддержке человека. Её небольшой размер объясняется финансированием социальной сферы из средств госбюджета.

Можно ли пользоваться услугами соцработника бесплатно

Отдельные категории нуждающихся граждан имеют право на безвозмездное (то есть полностью бесплатное) пользование услугами соцработника. 

  1. Пенсионеры с низким доходом. Если в соответствии со справкой о среднемесячном доходе лица за предшествующие обращению 12 месяцев его денежные поступления оказываются ниже полуторной величины установленного для пенсионеров прожиточного минимума, то обратившийся обслуживается соцработником совершенно бесплатно.
  2. Защитники Родины. С лицами, участвовавшими в ВОВ (1941-1945 годы), а также с инвалидами войны заключается договор на полностью бесплатное соцобслуживание. 

Все остальные нуждающиеся граждане, не попадающие под вышеперечисленные критерии, частично или полностью (в зависимости от ситуации) оплачивают оказываемые соцуслуги. 

Заключение

Пожилые люди зачастую нуждаются в помощи третьих лиц. Но не всегда рядом присутствуют родственники или соседи, способные оказать такую поддержку. Государство не оставляет самую незащищенную категорию граждан без внимания. Существуют финансируемые из бюджета центры соцобслуживания, сотрудники которых помогают пенсионерам в их повседневной жизни.

Социальный работник – сотрудник госучреждения, в круг обязанностей которого входит оказание нуждающимся помощи разного вида: физической, бытовой, психологической.

К этим должностным лицам предъявляются высокие требования: знание законодательных норм, наличие навыков оказания первой медицинской помощи, знания в области возрастной психологии, умение ориентироваться в нюансах межведомственного взаимодействия и т.д.

В нашей стране на поддержку соцслужб вправе рассчитывать пенсионеры (мужчины в возрасте от 60-ти лет и женщины в возрасте от 55-ти лет) и инвалиды всех возрастных категорий. 

Пенсионер должен самостоятельно обратиться в центр соцобслуживания за оформлением помощи. От него потребуется написать заявление по существующей форме (с этим помогут сотрудники учреждения) и приложить к нему документы по установленному перечню. 

Специальная комиссия, созданная при центрах соцобслуживания, исследует предоставленные документы, а также проводит опрос обратившегося за помощью и в отдельных случаях осуществляет осмотр его социально-бытовых условий жизни. По итогам этих действий становится ясно в какого рода помощи нуждается пенсионер и каков ее объем. 

Для каждого заявителя составляется индивидуальный план работы. Частота визитов социального работника зависит от конкретной ситуации. Максимальная регулярность появления сотрудника в доме заявителя – раз в день (исключая субботы и воскресенья). 

Большей частью услуги соцработников финансируются из средств госбюджета. Частично их оплачивают и сами пенсионеры – в среднем это 250 рублей в месяц.

Источник: https://pravo-invalida.ru/kak-oformit-pomoshh-socialnogo-rabotnika-na-domu-dlya-uxoda-za-pensionerom/

Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

Соц помощь пенсионерам на дому

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь – детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Кому и при каких условиях положен социальный работник?

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится – ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Условия заключения договора

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг – покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь.

Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию – санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Сколько нужно платить соцработнику?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты.

Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров.

Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?

– паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

– документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

– документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации – по месту пребывания, указанному в заявлении);

– документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

– справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

– заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Источник: https://DoorinWorld.ru/stati/kak-oformit-sotsrabotnika-dlya-ukhoda-za-pensionerom

Помощь москвичам 65+ и людям, имеющим хронические заболевания

Соц помощь пенсионерам на дому

Москвичи в возрасте 65+ и люди, имеющие хронические заболевания, обозначенные в Указе Мэра Москвы Сергея Собянина от 4 апреля 2020 года № 39-УМ, обязаны соблюдать режим самоизоляции.

Если им нужна помощь, необходимо обратиться по телефону кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09. Каждый, кто нуждается в социальной помощи, будет ей обеспечен.

Социальные помощники районных центров социального обслуживания помогут вам с покупкой и доставкой на дом лекарственных средств, продуктов питания, товаров первой необходимости; выгулом домашних питомцев и покупкой/доставкой им корма; устройством домашнего животного в приют или зоогостиницу в случае госпитализации хозяина; доставкой в пределах Москвы и Московской области твердого топлива для жилого и садового дома без центрального отопления; оказанием иных услуг, предоставляемых центрами социального обслуживания.

Для помощи пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома, к работе приступили 9769 социальных работников и 1160 социальных волонтеров.

В период с 23 марта по 10 апреля на телефон кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом (8 (495) 870-45-09), поступило более 154,5 тысячи обращений. Специалистами соцзащиты уже выполнено почти 85% заявок.Жители получают необходимую помощь в течение суток с момента получения заявки горячей линией.

Каждое второе обращение связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции: таких звонков уже более 67,6 тысячи. На втором месте покупка и доставка лекарств − более 42,1 тысячи заявок. Чуть меньшее количество жителей столицы — почти 35 тысяч человек — оставили запрос на покупку и доставку продуктов.

На онлайн-услуги, предоставляемые центрами социального обслуживания, приходится почти 10,5 тысячи заявок. В период карантина и самоизоляции жизнь не останавливается: москвичам необходимо получать технические средства реабилитации, электронные социальные сертификаты на продукты питания и другое.

На горячую линию психологической помощи от москвичей, находящихся дома в режиме самоизоляции, поступило более 8 тысяч звонков. Когда жителю нужна более длительная работа с психологом, специалисты рекомендуют обратиться в Московскую службу психологической помощи населению, в том числе через специальный круглосуточный чат или по видеосвязи.

Также для всех москвичей в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051, сотрудники которой обработали 678 обращений граждан, связанных со страхами и переживаниями из-за пандемии коронавируса.

Для операторов кол-центра специалисты Московской службы психологической помощи провели 1288 мини-сессий по стрессоустойчивости.

Существенно вырос спрос на доставку твердого топлива для жилых и садовых домов без центрального отопления − почти 7,1 тысячи заявок. Это относится в большинстве случаев к тем москвичам, которые приняли решение на период самоизоляции оставаться на своих дачах в Московской области. На приобретение и доставку товаров первой необходимости оставили запросы почти 3,8 тысячи граждан.

Помощь в уходе за домашними питомцами понадобилась более 800 москвичам. Из них 405 человек попросили выгулять собаку, еще 409 хозяевам была необходима помощь в приобретении корма. С момента работы горячей линии на устройство животного в зоогостиницу поступило 34 запроса.

Операторы горячей линии обрабатывают запросы из всех округов столицы. Больше всего заявок из ЮАО — более 19,8 тысячи, ВАО — почти 18,7 тысячи.

Департаментом запущен уникальный ресурс «Я дома» — агрегатор добрых дел, который объединяет благотворительные и волонтерские инициативы от государства, НКО и бизнеса.

Здесь можно узнать о самых интересных бесплатных сервисах, которые помогут провести время дома в самоизоляции с пользой, а также о возможностях взаимопомощи и поддержки москвичей старшего поколения.

Кроме того, есть раздел для ответственных работодателей с советами, как организовать удаленный доступ и обеспечить безопасность сотрудников.

НАДОМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Надомные социальные службы Москвы работают в прежнем формате. В Москве на надомном обслуживании находятся более 128 тысяч москвичей старшего поколения или имеющих инвалидность. Все они признаны нуждающимися в оказании социальных услуг.

Их регулярно навещают соцработники и оказывают всю необходимую помощь не только в доставке продуктов и лекарств, но и в приготовлении еды, уборке квартиры и многом другом.

Кроме того, социальные работники могут привезти технические средства реабилитации и помочь оформить социальные электронные сертификаты на продукты питания.

Надомные службы, как государственные, так и работающие в рамках реестра поставщиков негосударственные, продолжают обслуживание москвичей в необходимом объеме, в том числев ежедневном формате. В случае если человек выражает желание, его могут посещать реже, если это не скажется на качестве жизни и здоровье человека.

Социальные работники проинструктированы о мерах безопасности в период непростой эпидемиологической ситуации и обеспечены необходимыми средствами защиты: масками, одноразовыми перчатками, антисептиком.

В связи с закрытием офисов центров госуслуг «Мои документы» обратиться за организацией социального обслуживания на дому можно в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства.

Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств.

В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

Москвичам требуется помощь в доставке продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, которая предоставляется на основе заявок, поступивших из кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09.

ПОМОЩЬ ВЕТЕРАНАМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

Для ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов при Московском доме ветеранов войн и Вооруженных Сил работает Служба сиделок, которая обслуживает 839 ветеранов.

Право на получение социального обслуживания на дому имеют ветераны боевых действий, ветераны военной службы, ветераны, имеющие особые заслуги перед Отечеством, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию.

Услуги сиделок предоставляются одиноким ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам, имеющим членов семьи или близких родственников, которые по объективным обстоятельствам (болезнь, инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства) не могут выполнять обязанности по уходу за неспособным к самообслуживанию ветераном. В этом случае постановку на социальное обслуживание на дому осуществляют территориальные центры социального обслуживания совместно с районными ветеранскими организациями. Далее документы рекомендованных к зачислению на надомное социальное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны представляются в Московский дом ветеранов, где решение принимает президиум совета.

ОДИНОКИЕ И ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИЕ МОСКВИЧИ

Если человеку меньше 65 лет, он пенсионного возраста или имеет инвалидность, при этом одинок или его родственники далеко, но он нуждается в социальной поддержке, ему нужно обратиться в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств.

В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

КОРОНАВИРУС — ДИАГНОЗ ПОДТВЕРЖДЕН

Если у вас подтвердился коронавирус, то не паникуйте, выполняйте рекомендации врачей и строго соблюдайте карантин. Заболевших из группы риска госпитализируют в стационар. В остальных случаях, если болезнь протекает в легкой форме, врачи назначают лечение на дому под наблюдением телемедицинского центра. Врач принесет противовирусные лекарства! Ваше здоровье под защитой.

На портале «Я дома» в разделе «Коронавирус: домашний карантин» собраны десятки сервисов по доставке продуктов питания, готовой еды, а также онлайн-аптеки и интернет-магазины товаров для животных. Обязательно выбирайте бесконтактный способ доставки!

Оформляя заказ на доставку продуктов в любом гипермаркете, обязательно включите в состав продуктовой корзины мусорные мешки. Собирайте мусор в двойной мешок и оставляйте около входной двери внутри квартиры. Если места будет не хватать − можно выставить мусор в коридор около квартиры: с его выносом помогут сотрудники ЖКХ.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru

Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru

Экстренная психологическая помощь —

051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник: https://dszn.ru/press-center/news/3315

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.